If you're facing issues with app downloads getting stuck in the Microsoft Store on Windows 11, you can try the following troubleshooting steps:

  1. Verify your internet connection: Ensure that you have a stable and functioning internet connection. Restarting your router or connecting to an alternate network may help resolve the problem.

  2. Restart the Microsoft Store app: Close the Microsoft Store app entirely and relaunch it. Sometimes, simply restarting the app can resolve download issues.

  3. Clear the Microsoft Store cache: Clearing the cache of the Microsoft Store app might help address download problems. Follow these steps:

    a. Press the Windows key + R to open the Run dialog box. b. Type "wsreset.exe" (without quotes) and hit Enter. c. A Command Prompt window will briefly appear, followed by the automatic launch of the Microsoft Store app. Check if the downloads are no longer stuck.

  4. Reset the Microsoft Store app: If clearing the cache doesn't work, you can attempt resetting the Microsoft Store app. Follow these steps:

    a. Press the Windows key + I to open Settings. b. Go to Apps -> Apps & features. c. Scroll down and locate Microsoft Store. d. Click on Microsoft Store and select Advanced options. e. On the Advanced options page, click the "Reset" button, which will restore the app to its default settings.

  5. Check for Windows updates: Ensure that your Windows 11 operating system is up to date. Updates frequently include bug fixes and improvements that can help resolve issues with the Microsoft Store.

  6. Disable VPN or proxy settings: If you're using a VPN or have proxy settings enabled, temporarily disabling them may assist in resolving any network configuration conflicts affecting app downloads.

  7. Run the Windows Store Apps troubleshooter: Windows 11 provides built-in troubleshooters that can diagnose and fix common problems. Running the Windows Store Apps troubleshooter might identify and resolve the issue. Follow these steps:

    a. Open Settings and navigate to System -> Troubleshoot. b. Under Recommended troubleshooters, find and select Windows Store Apps. c. Click on Run the troubleshooter and follow the on-screen instructions.

If none of these steps resolve the issue, consider reaching out to Microsoft support for further assistance.


यदि आप Windows 11 पर Microsoft Store में ऐप डाउनलोड अटकने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप निम्न समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं: अपना इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर और कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है। अपने राउटर को पुनरारंभ करना या वैकल्पिक नेटवर्क से कनेक्ट करना समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। Microsoft Store ऐप को पुनरारंभ करें: Microsoft Store ऐप को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से लॉन्च करें। कभी-कभी, केवल ऐप को पुनः प्रारंभ करने से डाउनलोड संबंधी समस्याएं हल हो सकती हैं। Microsoft Store कैश साफ़ करें: Microsoft Store ऐप का कैश साफ़ करने से डाउनलोड समस्याओं को दूर करने में मदद मिल सकती है। इन चरणों का पालन करें: एक। रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + R दबाएं। बी। "wsreset.exe" टाइप करें (बिना उद्धरण के) और एंटर दबाएं। सी। Microsoft Store ऐप के स्वचालित लॉन्च के बाद एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो संक्षिप्त रूप से दिखाई देगी। जांचें कि क्या डाउनलोड अब अटके हुए नहीं हैं। Microsoft Store ऐप को रीसेट करें: यदि कैश साफ़ करने से काम नहीं बनता है, तो आप Microsoft Store ऐप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें: 1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं। 2. ऐप्स -> ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं। 3. नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Store खोजें। 4. Microsoft Store पर क्लिक करें और उन्नत विकल्पों का चयन करें। 5. उन्नत विकल्प पृष्ठ पर, "रीसेट" बटन पर क्लिक करें, जो ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा। विंडोज अपडेट की जांच करें: सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम अप टू डेट है। अपडेट में अक्सर बग फिक्स और सुधार शामिल होते हैं जो Microsoft स्टोर के साथ समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं। वीपीएन या प्रॉक्सी सेटिंग्स अक्षम करें: यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं या प्रॉक्सी सेटिंग्स सक्षम हैं, तो उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने से ऐप डाउनलोड को प्रभावित करने वाले किसी भी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन विरोध को हल करने में सहायता मिल सकती है। Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ: Windows 11 अंतर्निहित समस्या निवारक प्रदान करता है जो सामान्य समस्याओं का निदान और समाधान कर सकता है। Windows Store Apps चलाने से समस्या निवारक समस्या की पहचान कर सकता है और उसका समाधान कर सकता है। इन चरणों का पालन करें: 1. सेटिंग्स खोलें और सिस्टम -> समस्या निवारण पर नेविगेट करें। 2. अनुशंसित समस्यानिवारकों के अंतर्गत, Windows Store Apps को ढूँढें और चुनें। 3. समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि इन चरणों में से किसी से भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अधिक सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करने पर विचार करें।